Verzenden & retourneren - Wieran, daar houden dieren van!!

Verzenden & retourneren

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Alle pakket bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur zijn gedaan, worden de volgende werkdag bij ons opgehaald en weer een werkdag later bij u bezorgd.
De pakketbestellingen die in het weekend binnen komen worden dus dinsdag bij ons opgehaald en deze kunt u dus op woensdag verwachten.


Pakket bestellingen
besteling voor 17:00 uur op     wordt geleverd op  
maandag woensdag
dinsdag     donderdag
woensdag vrijdag
donderdag  maandag
vrijdag  dinsdag 
zaterdag  woensdag
zondag    woensdag



Brievenbus bestellingen
besteling voor 17:00 uur op     wordt geleverd op  
maandag dinsdag
dinsdag     woensdag
woensdag donderdag
donderdag  vrijdag
vrijdag  zaterdag 
zaterdag  dinsdag
zondag    dinsdag



Waarom wordt mijn bestelling in een gebruikte doos geleverd?

Om het milieu te sparen, proberen wij zoveel mogelijk om dozen waarbij producten bij ons worden aangeleverd te hergebruiken om onze bestellingen uit te leveren.


DHL

• 4 bezorgpogingen doorlooptijd 24 uur op werkdagen.
• Pakketten worden standaard 2x overdag en 2x ’s avonds aangeboden.
• U heeft de mogelijkheid om na de eerste afleverpoging online aan te geven wanneer en hoe
laat wij voor de tweede keer langskomen, daarnaast kunt u er ook voor kiezen om de
goederen af te halen op een DHL Servicepunt.
• Meer dan 1000 servicepunten binnen NL, 95% van de huishoudens hebben binnen een straal van 4 km een DHL servicepunt.
• Standaard word de zending aangeboden bij de buren.
• Uitlevering door onze eigen 3000 koeriers
• Uitgebreide track & trace met de mogelijkheid om de ontvanger vooraf te informeren.
• Zaterdag een standaard afleverdag.

Kosten:
NL  pakket tot 30kg kost €4,95
BE  pakket tot 30kg kost €8,75
DE  pakket tot 30kg kost €9,95

Zie voor meer informatie: http://www.dhl.nl/nl/parcel.html

PostNL 

Alleen voor brievenbus post.

Kosten:
Volgens de geldende PostNL tarieven.

Retourneren

Mocht u om welke reden dan ook beslissen dat u af ziet van de koopovereenkomst leest u dan even onderstaand stukjes uit onze algemene voorwaarden:

Artikel 6a - Herroepingsrecht bij levering van producten
1.        Bij de aankoop van producten heeft de consument, gedurende 14 dagen, de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.
2.        Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
 
Artikel 7 - Kosten  in geval van herroeping 
1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van de retour verzending voor zijn rekening.
2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.


 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »